Allgemeine Geschäftsbedingungen

01 Preise:
Die Preise werden in Schweizer Franken ausgewiesen. Es gelten die im Shop angegebenen Preis zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Alle Preise verstehen sich inkl. 8 % bzw. 2.5 % MWST. Preisangaben sind unverbindlich und können jederzeit angepasst werden.

02 Bestellung / Abschluss:
Durch Abschicken der Bestellung entsteht ein verbindlicher Kauf der ausgewählten Produkte. Eine Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns per E-Mail. Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Der Mindestauftragswert beträgt SFr. 50.-. Bei Bestellungen von Produkten, die im Shop aufgeführt, aber vergriffen oder aus anderen Gründen nicht lieferbar sind, werden Sie von uns über einen späteren Termin oder eine mögliche Ersatzlieferung informiert. Waren mit dem Vermerk „nur auf Vorbestellung“ werden Ihnen nach Vereinbarung geliefert.

03 Versand:
Insofern nicht anders vermerkt, erfolgt die Lieferung von bestellten Artikeln innerhalb von 1 - 3 Arbeitstagen - Zwischenverkauf vorbehalten.

Der Versand erfolgt zu folgenden Konditionen:
Paket bis 2 kg zu SFr. 8.00 per DPD oder Post
Paket bis 5 kg zu SFr. 10.00 per DPD oder Post
Paekt bis 10 kg zu SFr. 11.00 per DPD (per Post auf Anfrage)
Paket bis 20 kg zu SFr. 11.00 per DPD (per Post auf Anfrage)
Paket bis 28 kg zu SFr. 11.00 per DPD (per Post auf Anfrage)
Lieferung über 28 kg werden in mehreren Paketen geliefert.
Versandkostenfrei ab SFr. 200.00

Die Gefahr des Versandes geht mit Absendung der Ware auf den Käufer über. Schäden sind sofort nach Erhalt zu melden (5 Arbeitstage). Allfällige Retouren sind uns zwingend vorher zu avisieren. hundemarkt.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen portofrei. Geraten wir aus Gründen in Verzug, so ist die Schadenersatzhaftung im Falle gewöhnlicher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, sofern der Verzug nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhte. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund von Problemen beim Hersteller sind ausgeschlossen.

04 Zahlung:
Zahlungen erfolgen generell per Vorauskasse oder über Paypal/Kreditkarten.
Spezielle Regelungen können mit Stammkunden vereinbart werden.

05 Rücksendungen:
Retouren werden nur nach Vereinbarung in schriftlicher Form, Originalverpackung und ungebrauchtem Zustand akzeptiert. Die Liefer- bzw. Portokosten sind in jedem Fall vom Käufer zu begleichen. Der Käufer haftet in jedem Fall für beschädigtes Material.
Adresse: the.joker gmbh, c/o hundemarkt.ch, Gundeldingerstrasse 180a, 4053 Basel


06 Garantie:
Garantie leisten wir im gleichen Umfang, wie unsere Unterlieferanten uns gegenüber.

07 Gutschriften:
Bei Rückerstattungen werden in der Regel 10 % des Warenwertes für unseren Aufwand und die Umtriebe abgezogen. Die Gutschrift wird erst nach Erhalt und Kontrolle der retournierten Ware erstellt.

08 Datenschutz:
Die für Ihre Bestellung angegebenen Daten werden gespeichert und zum Zweck der Bestellabwicklung, unseres Marketings und zur Bonitätsprüfung genutzt. Alle Daten werden vertraulich behandelt.

09 Auskünfte:
Weitere Informationen erhalten Sie unter: info@thejoker.ch / Tel: 061 683 55 35

Als Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt Basel Stadt.